LEGAL REFERENCE

Syarat-Syarat Undang-Undang got55

Kami beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi peraturan tempatan untuk pemain Malaysia. Akaun anda dilindungi melalui protokol keamanan berlapis, penyulitan data, dan kebijakan privasi yang telus. Semua...

Keamanan data berlapisPenyulitan perkhidmatan pembayaranKebijakan privasi yang telus
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat-Syarat Undang-Undang got55

Keputusan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

got55 menyediakan perkhidmatan permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi persyaratan pendaftaran akaun, pengesahan umur, dan ketaatan keamanan pembayaran yang berlaku di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut piawaian keselamatan industri. Kebijakan penahanan data kami melindungi maklumat peribadi anda untuk jangka masa yang ditentukan. Anda berhak meminta akses, membetulkan, atau meminta pemadaman

data sesuai dengan peraturan perlindungan maklumat tempatan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan bidang kuasa atau kepatuhan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sokongan Langsung 24/7 Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung, e-mel atau telefon untuk sebarang pertanyaan...
Permohonan Data Peribadi Hantar permohonan resmi untuk mengakses, membetulkan atau mempadamkan data peribadi anda. Kami memproses semua...
Aduan dan Eskalasi Jika anda mempunyai kebimbangan berkaitan kepatuhan atau perlindungan maklumat, hantar aduan formal kepada pasukan...
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data, Keamanan Akaun, dan Penyulitan

Penyulitan Perkhidmatan Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui penyulitan peringkat bank. Maklumat kad dan e-dompet anda tidak pernah disimpan pada pelayan got55.

Pengesahan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi melalui kata laluan yang kuat, pengesahan e-mel dan pilihan keselamatan tambahan. Kami meminta pengesahan semula untuk perubahan akaun kritikal atau pengeluaran.

Dasar Penahanan Data

Maklumat peribadi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun dan kepatuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan atau disamarkan secara selamat mengikut jadual penahanan kami.

Privasi dan Pembahagian Maklumat

Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya digunakan untuk operasi akaun, pengesahan pembayaran dan kepatuhan terhadap perintah mahkamah yang sah.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kuki got55 menyimpan pilihan sesi dan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; beberapa ciri mungkin tidak tersedia tanpa kuki penting.

Permintaan Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hubungi pasukan sokongan untuk memulai proses akses; kami memproses dalam 14 hingga 30 hari.

Pertanyaan Lazim Mengenai Undang-Undang dan Privasi

got55 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi persyaratan pendaftaran akaun, pengesahan pembayaran dan perlindungan maklumat yang berlaku di negara atau rantau anda. Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, akaun anda tidak akan dibuat.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyulitan peringkat bank dan penyedia pembayaran tersertifikat. Maklumat kad dan e-dompet anda tidak pernah disimpan atau diproses oleh pelayan got55 secara langsung.

Kami menyimpan maklumat akaun selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Data pembayaran disimpan untuk pengesahan pemeriksaan dan kepatuhan cukai. Anda boleh meminta pemadaman mengikut undang-undang perlindungan maklumat.

Hantar permintaan akses subjek data melalui sokongan pelanggan got55 atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan salinan lengkap semua maklumat peribadi dalam format boleh baca dalam 14 hingga 30 hari.

Kuki got55 menyimpan pilihan sesi, tetapan bahasa dan sejarah permainan untuk pengalaman yang dipersonalisasi. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas; beberapa ciri permainan langsung mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun dan pemadaman data kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menutup akaun, memadamkan data yang tidak diperlukan untuk kepatuhan, dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang untuk audit dan penipuan.

Tidak. Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda kepada tujuan pemasaran. Data hanya dibahagikan untuk pembayaran, kepatuhan undang-undang, atau perintah mahkamah yang sah. Penyedia pembayaran memperoleh maklumat transaksi yang diperlukan untuk pemprosesan.